田川様は、ラブラドール(11か月)と神奈川県でお暮らしで、お困りごとは、わんちゃんが、プラスチック製のトイレトレーを破壊し、トイレシート、プラスチックの破片などを誤飲(5回)してしまうことだそうです。
製品についてお電話でお話させていただき、ご注文の流れや価格などをメールにて返信したところ、ワイドサイズ(いたずら防止プレート、留め金具付き)をほどなく正式にご注文いただけました。
ありがとうございました!
本日、トイレトレイを受け取りました。
迅速丁寧な対応、本当にありがとうございます。
また、入金確認の連絡もありがとうございます。
さっそく先ほど組み立てました。
組み立て手順も簡単で、製品の随所に工夫を感じました。
(手順が簡単 竹炭収納のスペース 噛む箇所がない 爪でひっかけない 平らで重量があり容易に動かせない 素人目線ですみません・・・)
本日からさっそく活用させていただきます。愛犬のいたずらの心配事が減り、安心して眠れそうです。
メールにて失礼いたしますが、アンケートの回答を記載させていただきます。
アンケートの回答です。
Q.1 弊社に製作を依頼される前にどんなことで悩んでいらっしゃいましたか?
トイレトレー、トイレシートの破壊、誤食(動物病院へ何度も行きました。
Q.2 どんなキーワードで検索されましたか?
「犬 トイレトレー ステンレス」で検索
Q.3 弊社を知って、すぐにお問い合わせをされましたか?されなかったとしたらなぜですか?
電話ですぐに問い合わせた。
(破壊できないようなトイレトレーを常々探しており、ホームページで見た製品が理想としていたトイレトレーにぴったりだった。)
Q.4 何が決め手となって弊社にご注文いただきましたか?
機能的に理想的なトイレトレーだった。
(破壊できない素材 取扱い手順が簡単 噛めない爪でひっかけられないデザイン)
また、電話での社長さんの対応もこちらの立場に立って大変親身だった。
(ありがとうございます)
Q.5 実際に製品をお使いいただき、いかがでしたか?
本日届いたため、まだわかりません。(理想としていた製品なので問題ないと思います)
ブログ、サイトで名前をだしていただいても構いません。
今回は大変お世話になりました。ありがとうございます。